お役立ち情報

システム障害に関するお知らせ

目次

株式会社AKUODIGITAL 
スティータイムスタンプサービス カスタマーサービスです。

いつもスティータイムスタンプサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日9/21 午前8時より、サーバーのシステム障害が発生しておりました。
ご利用いただいておりますお客様にはご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

さきほど復旧しまして、現在は使用可能となりましたのでご報告いたします。

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【障害発生の時間帯】
・2023/09/21 午前8時~
※ 現在は復旧しております

【対象者】
・弊社サービスをご利用いただいている皆様(デモ画面での体験、トライアルをご利用いただいているお客様も含む)

【現象】
・該当の時間にサービスをご利用いただいていた場合、タイムスタンプ証明書の発行が届いていない可能性がございます。

【現在の状況】
・復旧後の機能は正常に動作することを確認しております。

【原因】
・サーバーの障害

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今回のシステム障害に関して、ご不明な点などございましたら、サポートセンターまでお問い合わせください。https://stii.com/contact/

スティータイムスタンプサービスに関して

ご不明な点はございませんか?

平日(10:00~12:00、13:00~17:00)
※祝日弊社指定休日を除く

無料トライアル申込

スティータイムスタンプサービスをトライアルでご利用いただくため、下記フォームの必要事項を入力のうえ、利用規約をご確認いただき、同意にチェックをお願いします。

※ お申し込みいただいた後、担当者からメールにてご案内させていただきますので、その後ご利用方法に従ってお試しください。